Política de envío
¿Cuánto tarda la entrega?
La entrega se realiza en dos fases:
Tiempo de preparación
En un plazo de 1 a 3 días laborables desde tu pedido, este se revisa, se confirma y se embala con cuidado. A continuación, el paquete se prepara para su envío.
Tiempo de envío
España: 5–10 días laborables
Ten en cuenta que los plazos de entrega no incluyen posibles retrasos en aduanas. En temporadas de mucha demanda, como Navidad, Black Friday o Año Nuevo, los plazos de entrega pueden alargarse ligeramente.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío gratuito a nuestros clientes.
Todos los envíos están asegurados contra robo, pérdida o daños durante el transporte.
¿Dónde está mi paquete?
En cuanto tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Por motivos logísticos, es posible que tu pedido se envíe en varios paquetes por separado.
Mi número de seguimiento no funciona
La información de seguimiento puede tardar hasta 5 días laborables en activarse.
Te pedimos un poco de paciencia durante este tiempo.
Si el estado del envío no se ha actualizado pasado este plazo, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos encantados.
Contacto:
support@emiliamadrid.es